Les cotisations font fonctionner une association. Les revenus hors cotisations lui permettent d'en faire plus : embaucher l'analyste des politiques, réduire le tarif étudiant, financer la bourse. Pour la plupart des associations canadiennes, ce sont aussi eux qui décident si une année difficile entraîne des compressions.
Les idées ne manquent pas. Le plus difficile, c'est de choisir les quelques-unes qui conviennent à vos membres et à votre personnel. Voici une liste pratique, regroupée par type, avec ce que chaque idée exige de vous.
Quatre questions à poser pour chaque idée
Avant la liste, une façon de juger. Une bonne source de revenus hors cotisations répond bien à la plupart de ces questions :
- Sert-elle les membres? Des revenus que les membres voient d'un mauvais œil vous coûtent au moment du renouvellement. Les meilleures sources sont celles que les membres voudraient même si vous n'y gagniez rien.
- Combien de temps demande-t-elle au personnel chaque année? Certaines idées rapportent une fois puis fonctionnent seules. D'autres doivent être vendues, planifiées et livrées de nouveau chaque année.
- Entre-t-elle en concurrence avec quelqu'un sur qui vous comptez? Une nouvelle offre peut empiéter sur un commanditaire, une section régionale ou l'entreprise d'un membre.
- Est-elle prévisible? Un conseil d'administration peut planifier en fonction de revenus réguliers. Les rentrées ponctuelles sont bienvenues, mais difficiles à budgéter.
Événements et formation
Congrès et frais d'exposants. Le congrès annuel est la principale source de revenus hors cotisations de bien des associations. Il rapporte par les inscriptions, les kiosques d'exposants et les commandites, et c'est ce qui demande le plus de temps au personnel dans cette liste.
Webinaires et cours en ligne. Les séances enregistrées continuent de rapporter après la date de diffusion. Une bibliothèque de courts cours peut être vendue aux membres à un prix et aux non-membres à un autre.
Certification et perfectionnement professionnel continu. Lorsque les membres ont besoin de crédits pour conserver un permis ou un titre, une association qui offre ou agrée cette formation rend un service dont les membres ont besoin et qu'ils sont prêts à payer. La mise en place et le maintien des normes demandent toutefois un investissement réel.
Commandites et publicité
Forfaits de commandite annuels. Vendre une année de visibilité (l'infolettre, le site Web, un événement, une série de webinaires) à quelques partenaires demande moins de travail que de vendre chaque élément séparément, et c'est plus facile à prévoir pour le conseil.
Publicité dans l'infolettre et sur le site Web. Une infolettre bien lue a de la valeur pour les entreprises qui vendent à vos membres. Gardez-la clairement identifiée et pertinente, sinon elle érode la confiance qui en fait la valeur.
Programmes de prix. Les frais de mise en candidature, un gala commandité et la visibilité des lauréats peuvent permettre à un programme de prix de s'autofinancer, et plus encore.
Services de carrière
Un babillard d'emplois. Les employeurs de votre domaine veulent joindre vos membres. Les offres d'emploi sont un produit simple à vendre, et les membres les apprécient.
Enquêtes salariales et rapports de référence. Les membres fournissent les données et obtiennent les résultats gratuitement ou à prix membre; les employeurs, les consultants et les non-membres paient le rapport complet.
Publications, recherche et normes
Revues et guides. Le contenu spécialisé de votre domaine peut être vendu par abonnement, au numéro ou comme avantage membre avec un prix pour les non-membres.
Modèles, normes et licences. Si votre association rédige des contrats types, des lignes directrices de pratique ou des formulaires, des organisations qui ne sont pas membres pourraient payer pour les utiliser ou en obtenir la licence.
Programmes d'avantages membres
Assurance collective et produits financiers. Négociés avec un assureur ou une banque, ils peuvent compter parmi les avantages les plus appréciés d'une association. Ils reposent habituellement sur une entente négociée avec un partenaire à la fois.
Un portail d'avantages à commission. Les membres obtiennent des tarifs membres sur ce qu'ils achètent déjà pour le travail et à la maison (forfaits mobiles, logiciels de pratique, services bancaires, voyages), et une part de la commission de chaque partenaire revient à l'association. Une fois en place, il rapporte chaque fois que des membres achètent, sans nouvelle campagne chaque année.
De tout ce qui figure dans cette liste, un programme d'avantages est la seule source qui rapporte sans devoir être revendue chaque année, et c'est pourquoi les conseils d'administration en parlent si souvent. Notre guide des revenus hors cotisations explique le fonctionnement du modèle, présente un dossier d'affaires chiffré et les questions à poser à un partenaire, et le calculateur applique vos propres chiffres.
Par où commencer
Choisissez une ou deux idées qui répondent bien aux quatre questions, pas dix. Regardez ce que les membres vous demandent déjà, et les entreprises qui veulent déjà les joindre. Mesurez ensuite ce que chaque idée rapporte par rapport au temps qu'elle demande au personnel, et présentez-le au conseil dans les mêmes termes chaque année. C'est ce suivi qui vous permet de développer les sources qui fonctionnent et d'abandonner les autres.
Si un programme d'avantages figure dans votre liste, réservez un appel et nous verrons ensemble comment MemberLoop fonctionnerait pour votre association. Il est sans frais pour votre association : les partenaires paient la commission, une part vous revient en revenus hors cotisations, et les données des membres restent à votre association.